在等你的晴天啊 发表于 2023-1-3 08:00:46

外卖超时2个钟，最后竟然唔送，4个几钟都冇饭食，无语

阳左10几日，日日拖着疲惫嘅身体煮饭洗碗，寻日真心唔想煮饭啦，就去MT点个外卖算啦。

下午5：40点嘅外卖，显示晚上7点10分送到。霖住依家外卖配送紧张，就冇去催过。后来到8点了，还没送来，一直显示骑手在取货中，就打了个电话过去问问。后来骑手说一小时给我送，我想着也行。后来，等啊等，等啊等，到了9点了，还是一点动静啊没有，忍不住又打电话过去催，骑手说商家果边超时已经没法取餐了。

我马上多次致电商家，商家坚决不接电话，后再次联系骑手，跟骑手说带话给商家，如果再不接电话明天要去店里直接找商家，商家才免为其难的接了电话，说骑手长时间不去取货他们要下班了就默认我餐不要了，那时候已经是9点半了。我想问下商家，骑手甘长时间冇去取餐，点解唔打电话催下。点解唔打电话确认下我点嘅餐是否还要，打电话过去就系不停推卸责任，话唔系佢地嘅问题。

如果早d讲我知无法送餐，我可以去菜场买自己做或者点第二家，到左晚上9点半先同我讲无法给我送餐，我到边度去点餐？一家三口等足4个钟，真系无语？已经投诉左，客服话去了解情况，处理结果竟然是直接给我发个消息说取消订单，甘样嘅处理方式我仲加无语

欧阳欣4049 发表于 2023-1-3 08:02:03

唔会呱，MT客服服务一般都几好啊，我投诉过几次，一般都会有补偿噶

记录淳仔成长 发表于 2023-1-3 08:43:40

如果系我嘅话，恐怕会直接去店问候老板{:4_117:}

原来我不帅 发表于 2023-1-3 08:46:50

主要系宜家d商家都不负责任

煨番薯 发表于 2023-1-3 09:02:14

无语

拾伍号选手 发表于 2023-1-3 09:12:26

听见都已经想发火{:4_123:}

你的烤面筋- 发表于 2023-1-3 09:30:17

太难了

西北风续命 发表于 2023-1-3 10:08:58

试过几次，冇任何办法，全部都系推卸责任

欢乐海岸 发表于 2023-1-3 10:36:43

甘恶心的商家跟客服

另有奇人 发表于 2023-1-3 10:46:56

我也有一次，然后自己起床做饭的

普通人 发表于 2023-1-3 19:58:24

都系靠自己好
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