wmybyq 发表于 2023-2-25 09:15:00

店家翻脸比翻书还快！

买了个新餐桌，店家发错桌面，客服说发错的送我，重新发一张对的给我。或许是老板责怪，半夜客服发来信息，说老板不同意哦，要求我先退回桌面面板，我自己联系物流公司，不能超过80元运费，若超过需要跟客服联系协商；收到我的退货，店家才发新货；若我接受发错的货物，五星好评返现50原有的约定+桌面颜色发错货补偿30（对方开的新条件）。我也是无语了，明明就是你自己发错了，还理直气壮要我接受，没有这样的道理

悲伤时唱首戨 发表于 2023-2-25 09:39:45

一， 要么收货，直接来个差评，，二， 联系淘宝客服，机器人那里，直接输入： 转人工客服就可以接入了， 淘宝客服还是挺好的，反正我每次投诉很快解决，第一我的会员好，第二，我有极速退款资格。

潇洒哥 发表于 2023-2-25 10:04:34

不退，同佢耗

咔咔哒哒啦啦 发表于 2023-2-25 10:30:20

直接确认收货后差评，东西大不了不要了。开店刷单成本很高的，这种差评他多几个这个店基本就废了。

cstone 发表于 2023-2-25 10:33:57

一般情况是你把那个退了，然后它再发货，流程没问题，只是耽误了消费者时间和精力

krystal 发表于 2023-2-25 10:51:28

确实有点麻烦

麦麦麦麦麦xin 发表于 2023-2-25 11:08:08

要打包大件物流，要垫付退货费，还要不超过80元，对方不肯留电话号码，什么店，曝光他

打风就放假 发表于 2023-2-25 21:24:31

是我，我就不要他钱，直接差评算了
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